Términos del servicio
Estos términos regulan tu uso de Aura — el motor de curaduría, tu colección, el escáner y cualquier plan de pago. Al usar Aura contratas con Jean Paul Musana.
Última actualización 19 de septiembre de 2026
El servicio
Aura genera combinaciones de indumentaria y fragancia a partir del contexto que proporcionas. Las recomendaciones son orientación editorial, no asesoramiento profesional, médico ni dermatológico. Comprueba siempre tu sensibilidad a una fragancia y verifica tallas, materiales y autenticidad con el vendedor antes de comprar.
Las notas, acordes, duración y estela — incluidas las redactadas por nuestro analizador de IA — son aproximaciones de curaduría y pueden diferir de la ficha oficial de la marca. No garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores.
Cuentas, uso aceptable y tu contenido
Debes tener al menos 18 años (o autoridad para obligar a tu organización), proteger tus credenciales y aportar información veraz. Conservas la titularidad de tu contenido privado y nos concedes solo la licencia necesaria para almacenarlo, sincronizarlo y generar tus recomendaciones.
No debes hacer un uso indebido del servicio: nada ilícito, fraude o spam, infracción de propiedad intelectual, scraping, malware, sondeos u otras interferencias de seguridad, ni intentos de eludir los límites de uso o los controles de acceso. Aura, su software, marca y documentación siguen siendo propiedad intelectual nuestra.
Cámara y carga de imágenes
El escáner requiere el permiso de cámara del navegador. Al capturar o subir una imagen confirmas que tienes derecho a hacerlo. Una imagen usada solo para el escaneo se envía de forma segura al procesador de IA y Aura no la guarda; solo se conserva la ficha estructurada confirmada. Las fotos añadidas por separado a la colección se almacenan con tu cuenta.
Comerciante Registrado (Merchant of Record)
Nuestro proceso de pedido se realiza a través de nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Comerciante Registrado de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de atención al cliente y gestiona las devoluciones.
Por tanto, el pago, la facturación, los impuestos y las cancelaciones se rigen por los Términos del Comprador de Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), además de estos términos. Paddle aparece como vendedor en tu extracto bancario.
Suscripciones y condiciones de facturación
Aura Premium se ofrece en plan mensual (12 $/mes) o anual (99 $/año). Los planes se cobran por adelantado a través de Paddle según el periodo mostrado en el pago y se renuevan automáticamente al mismo precio hasta su cancelación. El IVA o impuesto aplicable lo calcula y recauda Paddle.
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o el portal de Paddle; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado y no se realizan más cargos. Si un pago de renovación falla, Paddle lo reintenta y podemos suspender las funciones premium. Consultas de facturación: billing@composeaura.com.
Política de reembolso de 14 días
Ofrecemos una garantía de devolución de 14 días en Aura Premium. Si no quedas satisfecho, solicita un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha del pedido y devolveremos el importe de ese periodo.
Paddle procesa los reembolsos. Durante el plazo aplicable, usa Solicitar reembolso en Cuenta → Facturación, escribe a billing@composeaura.com o responde al recibo de Paddle. Si no puedes usar esas vías, contacta con support@composeaura.com. El importe vuelve al método original, normalmente en 5–10 días hábiles, sin limitar tus derechos legales.
Uso de IA y límites
Las cuentas gratuitas reciben 3 curadurías de IA por cada periodo móvil de 30 días. Aura Premium no tiene límite mensual de curadurías y está sujeto a un límite de uso razonable de 10 solicitudes de IA por minuto. Los escaneos y resultados pueden ser inexactos y deben verificarse.
Enlaces de afiliados
Los enlaces de compra salientes pasan por nuestra redirección /go y pueden generar una comisión para Aura sin coste adicional para ti. En esas compras no somos el vendedor: precio, disponibilidad, envío, devoluciones y autenticidad son responsabilidad del comercio. Consulta la Divulgación de afiliados.
Suspensión, garantías y responsabilidad
Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones reiteradas. Puedes dejar de usar Aura cuando quieras.
Aura se presta «tal cual» y, en la medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto. Nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado en los 12 meses anteriores y quedan excluidos los daños indirectos. Nada limita la responsabilidad por fraude, fallecimiento o daños personales.
Ley aplicable y disputas
Estos términos y las disputas relacionadas se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin limitar las protecciones obligatorias del consumidor aplicables donde vives.
Datos del operador
Operador: Jean Paul Musana. Dirección: 912-240 Brittany Drive, K1K 0R7, Ottawa, Ontario, Canada. Contacto: contact@composeaura.com. Soporte: support@composeaura.com. Facturación: billing@composeaura.com. Privacidad: privacy@composeaura.com.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se reflejan en la fecha superior y el uso continuado implica aceptación. Consultas: support@composeaura.com. Facturación y reembolsos: billing@composeaura.com. Privacidad: privacy@composeaura.com.
Paddle.com Market Ltd es el Comerciante Registrado (Merchant of Record) de todas las compras digitales de Aura y gestiona la facturación, los impuestos y los reembolsos. ¿Dudas? support@composeaura.com.