Conditions générales d'utilisation

Aura génère des associations tenue/parfum à partir du contexte que vous fournissez. Les recommandations sont un conseil éditorial, et non un avis professionnel, médical ou dermatologique. Vérifiez toujours votre sensibilité à un parfum ainsi que la taille, les matières et l'authenticité auprès du revendeur avant tout achat.

Les notes, accords, tenues et sillages — y compris ceux rédigés par notre analyseur IA — sont des approximations de curation et peuvent différer des fiches officielles des marques. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ni exempt d'erreurs.

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou être habilité à engager votre organisation), protéger vos identifiants et fournir des informations exactes. Vous restez propriétaire de vos contenus privés et nous accordez uniquement la licence nécessaire pour les stocker, les synchroniser et générer vos recommandations.

Tout détournement est interdit : usage illicite, fraude ou spam, atteinte à la propriété intellectuelle, extraction automatisée, logiciels malveillants, sondage ou toute atteinte à la sécurité, ainsi que le contournement des limites d'usage ou des contrôles d'accès. Aura, son logiciel, sa marque et sa documentation restent notre propriété intellectuelle.

Le scanner nécessite l'autorisation caméra de votre navigateur. En capturant ou en envoyant une image, vous confirmez en avoir le droit. Une image utilisée uniquement pour le scan est transmise de façon sécurisée au processeur IA et n'est pas enregistrée par Aura ; seule la fiche structurée confirmée est conservée. Les photos ajoutées séparément à la collection sont stockées avec votre compte.

Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Marchand Officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Paddle traite l'ensemble des demandes du service client et gère les retours.

Le paiement, la facturation, la fiscalité et les résiliations sont donc régis par les Conditions Acheteur de Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), en complément des présentes. Paddle apparaît comme vendeur sur votre relevé bancaire.

Aura Premium est proposé au mois (12 $/mois) ou à l'année (99 $/an). Les formules sont facturées d'avance via Paddle selon la périodicité affichée au paiement et se renouvellent automatiquement au même tarif jusqu'à résiliation. La TVA ou taxe applicable est calculée et collectée par Paddle.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte ou le portail client Paddle ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée, sans prélèvement supplémentaire. En cas d'échec de paiement, Paddle effectue de nouvelles tentatives et nous pouvons suspendre les fonctions premium. Questions de facturation : billing@composeaura.com.

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur Aura Premium. Si vous n'êtes pas satisfait, demandez un remboursement intégral dans les 14 jours suivant la date de commande et nous rembourserons la période facturée.

Les remboursements sont traités par Paddle. Pendant la période d'éligibilité, utilisez Demander un remboursement dans Compte → Facturation, écrivez à billing@composeaura.com ou répondez au reçu Paddle. À défaut, contactez support@composeaura.com. Le remboursement revient au moyen de paiement d'origine, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, sans limiter vos droits légaux.

Les comptes gratuits reçoivent 3 curations IA par période glissante de 30 jours. Aura Premium n'a pas de plafond mensuel de curations et applique une limite d'usage raisonnable de 10 requêtes IA par minute. Les scans et résultats peuvent être inexacts et doivent être vérifiés.

Vous choisissez de publier ou non une association dans le Lookbook communautaire. Sont affichés : titre, résumé de tenue, nom du parfum, occasion, tags d'ambiance et de notes, légende facultative et nom d'affichage du curateur — jamais l'identifiant du compte, l'e-mail ou les photos.

En publiant, vous accordez à Aura une licence mondiale, non exclusive et révocable pour héberger et afficher publiquement l'entrée. Vous pouvez la dépublier à tout moment. Le contenu ne doit enfreindre aucun droit. Signalement : support@composeaura.com. Aura peut retirer tout contenu contraire aux règles ou à la loi.

Les liens d'achat sortants passent par notre redirection /go et peuvent générer une commission d'affiliation pour Aura, sans coût supplémentaire pour vous. Pour ces achats, nous ne sommes pas le vendeur : prix, disponibilité, livraison, retours et authenticité relèvent du marchand. Voir la Divulgation d'affiliation.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement grave, de défaut de paiement, de risque de sécurité ou de fraude, ou de violations répétées. Vous pouvez cesser d'utiliser Aura à tout moment.

Aura est fourni « en l'état » et, dans la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Notre responsabilité globale est plafonnée aux sommes versées au cours des 12 mois précédents, et les préjudices indirects sont exclus. Rien ne limite la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel.

Les présentes conditions et les litiges associés sont régis par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans limiter les protections impératives du consommateur applicables dans votre pays.

Exploitant : Jean Paul Musana. Adresse : 912-240 Brittany Drive, K1K 0R7, Ottawa, Ontario, Canada. Contact : contact@composeaura.com. Support : support@composeaura.com. Facturation : billing@composeaura.com. Confidentialité : privacy@composeaura.com.

Ces conditions peuvent évoluer ; les modifications substantielles sont reflétées par la date ci-dessus et la poursuite de l'utilisation vaut acceptation. Questions : support@composeaura.com. Facturation et remboursements : billing@composeaura.com. Confidentialité : privacy@composeaura.com.