Termos

Termos de serviço

Estes termos regulam a sua utilização da Aura — o motor de curadoria, a sua colecção, o scanner e qualquer plano pago. Ao usar a Aura, contrata com Jean Paul Musana.

Última actualização 19 de setembro de 2026

O serviço

A Aura gera combinações de vestuário e fragrância a partir do contexto que fornece. As recomendações são orientação editorial e não aconselhamento profissional, médico ou dermatológico. Verifique sempre a sua sensibilidade a uma fragrância e confirme tamanhos, materiais e autenticidade junto do retalhista antes de comprar.

Notas, acordes, longevidade e projecção — incluindo os redigidos pelo nosso analisador de IA — são aproximações de curadoria e podem diferir da ficha oficial da marca. Não garantimos um serviço ininterrupto ou isento de erros.

Contas, uso aceitável e o seu conteúdo

Deve ter pelo menos 18 anos (ou poderes para vincular a sua organização), proteger as credenciais e prestar informação exacta. Mantém a titularidade do conteúdo privado e concede-nos apenas a licença necessária para o armazenar, sincronizar e gerar recomendações.

Não pode usar indevidamente o serviço: nada ilícito, fraude ou spam, violação de propriedade intelectual, recolha automatizada, malware, sondagem ou outra interferência de segurança, nem tentativas de contornar limites de utilização ou controlos de acesso. A Aura, o seu software, marca e documentação continuam a ser propriedade intelectual nossa.

Câmara e envio de imagens

O scanner exige a permissão de câmara do navegador. Ao capturar ou carregar uma imagem confirma ter direito a fazê-lo. Uma imagem usada apenas para o scan é enviada de forma segura ao processador de IA e não é guardada pela Aura; apenas o registo estruturado confirmado é conservado. As fotografias adicionadas separadamente à colecção são armazenadas com a sua conta.

Comerciante Oficial (Merchant of Record)

O nosso processo de encomenda é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Comerciante Oficial de todas as nossas encomendas. A Paddle responde a todos os pedidos de apoio ao cliente e trata das devoluções.

Assim, pagamento, facturação, impostos e cancelamentos regem-se pelos Termos do Comprador da Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), além destes termos. A Paddle surge como vendedor no seu extracto bancário.

Subscrições e condições de facturação

A Aura Premium é oferecida em plano mensal (12 $/mês) ou anual (99 $/ano). Os planos são cobrados antecipadamente através da Paddle no período indicado no checkout e renovam automaticamente ao mesmo preço até cancelamento. O IVA ou imposto aplicável é calculado e cobrado pela Paddle.

Pode cancelar a qualquer momento na sua conta ou no portal da Paddle; o acesso continua até ao fim do período pago e não há novas cobranças. Se um pagamento de renovação falhar, a Paddle tenta novamente e podemos suspender as funcionalidades premium. Questões de facturação: billing@composeaura.com.

Política de reembolso de 14 dias

Oferecemos uma garantia de devolução de 14 dias na Aura Premium. Se não ficar satisfeito, peça o reembolso total no prazo de 14 dias após a data da encomenda e devolvemos o valor desse período.

A Paddle processa os reembolsos. Durante o prazo elegível, use Pedir reembolso em Conta → Facturação, escreva para billing@composeaura.com ou responda ao recibo da Paddle. Se não puder usar estas vias, contacte support@composeaura.com. O valor regressa ao método original, normalmente em 5–10 dias úteis, sem limitar os seus direitos legais.

Utilização de IA e limites

As contas gratuitas recebem 3 curadorias por IA em cada período móvel de 30 dias. O Aura Premium não tem limite mensal de curadorias e está sujeito a um limite de utilização razoável de 10 pedidos de IA por minuto. Os scans e resultados podem ser imprecisos e devem ser verificados.

Conteúdo criado e partilhado por utilizadores

Escolhe se publica uma combinação no Lookbook comunitário. São mostrados título, resumo do conjunto, nome da fragrância, ocasião, etiquetas de ambiente e notas, legenda opcional e nome de exibição do curador; nunca o id da conta, e-mail ou fotografias.

Ao publicar, concede à Aura uma licença mundial, não exclusiva e revogável para alojar e exibir publicamente a entrada. Pode retirá-la a qualquer momento. O conteúdo não pode violar direitos de terceiros. Denúncias: support@composeaura.com. A Aura pode remover conteúdo que viole as regras ou a lei.

Links de afiliado

Os links de compra externos passam pelo nosso redireccionamento /go e podem gerar comissão para a Aura, sem custo adicional para si. Nessas compras não somos o vendedor: preço, disponibilidade, envio, devoluções e autenticidade são responsabilidade do comerciante. Ver a Divulgação de afiliados.

Suspensão, garantias e responsabilidade

Podemos suspender ou terminar o acesso por incumprimento grave, falta de pagamento, risco de segurança ou fraude, ou violações repetidas. Pode deixar de usar a Aura quando quiser.

A Aura é fornecida «tal como está» e, na máxima medida permitida por lei, excluímos garantias implícitas de comercialização e adequação a um fim específico. A nossa responsabilidade agregada limita-se ao valor pago nos 12 meses anteriores, excluindo-se danos indirectos. Nada limita a responsabilidade por fraude, morte ou danos pessoais.

Lei aplicável e litígios

Estes termos e os litígios relacionados regem-se pelas leis da Província de Ontário e pelas leis federais do Canadá nela aplicáveis, sem limitar as protecções obrigatórias do consumidor aplicáveis onde vive.

Dados do operador

Operador: Jean Paul Musana. Endereço: 912-240 Brittany Drive, K1K 0R7, Ottawa, Ontario, Canada. Contacto: contact@composeaura.com. Suporte: support@composeaura.com. Facturação: billing@composeaura.com. Privacidade: privacy@composeaura.com.

Alterações e contacto

Podemos actualizar estes termos; alterações relevantes reflectem-se na data acima e a utilização continuada significa aceitação. Questões: support@composeaura.com. Facturação e reembolsos: billing@composeaura.com. Privacidade: privacy@composeaura.com.

A Paddle.com Market Ltd é o Comerciante Oficial (Merchant of Record) de todas as compras digitais da Aura e trata da facturação, impostos e reembolsos. Dúvidas? support@composeaura.com.